APOLLO TYRES LTD.

GENERELL PERSONVERNERKLÆRING


Apollo Tyres Ltd. (heretter kalt «ATL», «vi» eller «oss») respekterer personvernet ditt og er opptatt av å beskytte det. Denne personvernerklæringen for nettsted (heretter kalt «personvernerklæring») gjelder også for ATLs datterselskaper/fellesforetak, datterselskaper på lavere nivå og tilknyttede selskaper (inkludert ATLs europeiske enheter).

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan ATL kommer til å samle inn, bruke og dele dine personopplysninger som behandlingsansvarlig når du (eller din bedrift) kjøper våre produkter/tjenester, leverer produkter/tjenester til oss eller abonnerer på nyhetsbrevet vårt. Vi kan også innhente, bruke og dele annen informasjon du oppgir til oss når du besøker nettstedet vårt. Personvernerklæringen er laget for å forsikre deg om at personopplysninger som du deler med ATL, er behørig beskyttet i henhold til gjeldende lover.

I denne personvernerklæringen forklares rutinene våre for beskyttelse og behandling av dine personlige data. Den korte innholdsfortegnelsen nedenfor viser en liste over alle emnene som dekkes av personvernerklæringen:

2. HVEM VI ER

Vi er en globalt aktiv dekkprodusent. Hvis du ønsker mer informasjon om ATL, kan du lese «Om oss»-delen på nettstedet vårt. Når du bruker nettstedet vårt og tjenestene våre direkte, fungerer bedriften som er angitt i «Om oss»-delen på nettstedet du besøker, som behandlingsansvarlig.

Hvis du vil kontakte oss, kan du se del 10 i denne personvernerklæringen.

3. ANDRE DOKUMENTER SOM SKAL LESES

Selv om denne personvernerklæringen inneholder all nødvendig informasjon om hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine på nettstedene våre, finnes det ytterligere informasjon som kan være relevant, for eksempel merknaden vår om informasjonskapsler og andre juridiske dokumenter på nettstedet vårt, for eksempel om vilkår. Vi oppfordrer deg til å lese disse dokumentene nøye.

4. INFORMASJON VI SAMLER INN FRA DEG, OG HVORDAN VI BRUKER DEN

Vi samler inn og behandler personopplysningene dine. Hvis du velger å sende oss personopplysninger i forbindelse med et produkt, en tjeneste, informasjon eller en ledig stilling, eller hvis du samhandler med oss gjennom nettstedet på noen annen måte, er du eneansvarlig for ektheten til personopplysningene du oppgir.

Noen ganger mottar vi også informasjon om deg indirekte via tredjeparter, for eksempel eventuelle tidligere arbeidsgivere, utdanningsinstitusjoner, referanser eller fra offentlig tilgjengelige kilder, for eksempel nettsteder, sosiale nettverk eller kommersielle registre i samsvar med gjeldende lokale lover.

Vi deler ikke personopplysningene dine med noen tredjeparter (med mindre noe annet er angitt i denne erklæringen), og vi holder dem konfidensielle og bruker dem bare til de formål du har oppgitt dem for.

4.1) Behandling på nettstedet vårt

Formålene med databehandlingen på nettstedet vårt er forklart nedenfor: 

Datatype Behandlingsformål

Kontakt oss via kontaktskjema/e-post

  • Forbrukere / besøkende på nettstedet: fullt navn, mobilnummer, adresse, beliggenhet og e-post-ID.
  • Leverandører/forretningspartnere: kontaktinformasjon, fullt navn, firmanavn, jobbfunksjon, bedriftens mobilnummer, bedriftsadresse.

Du kan kontakte oss ved hjelp av kontaktskjemaene våre eller via e-post.

For å svare på henvendelser via e-post, telefon, nettsted eller andre elektroniske kanaler: Vi har en legitim interesse i å svare på henvendelsene dine som vi mottar via nettstedet vårt.

For å registrere deg og opprette en konto på nettstedet og tilby deg våre produkter/tjenester:

  • Hvis du er en fysisk person, er det nødvendig for oss å behandle dine personopplysninger for å oppfylle avtalen vår med deg, eller for å iverksette tiltak på din forespørsel før vi inngår en avtale med deg. 
  •  Hvis du opptrer på vegne av bedriften din, har vi en legitim interesse i å behandle dine personopplysninger for å kunne tilby deg eller bedriften din de forespurte produktene/tjenestene.

For å administrere vårt forhold til deg: Vi har en legitim interesse i å administrere virksomheten vår og levere produktene/tjenestene våre til deg eller din bedrift.

For å behandle betalinger, fakturering og inkasso:

  • Hvis du er en fysisk person, er det nødvendig for oss å behandle dine personopplysninger for å oppfylle avtalen vår med deg, eller for å iverksette tiltak på din forespørsel før vi inngår en avtale med deg.
  • Hvis du opptrer på vegne av bedriften din, har vi en legitim interesse i å behandle personopplysningene dine for å behandle forespørselen din.
 

IP-adresse, operativsystem og nettlesertype

Generell internettbruk via en informasjonskapselfil, som er lagret på harddisken til datamaskinen din

For å administrere og drifte nettstedet vårt, inkludert å holde det oppdatert og relevant, for å utvikle virksomheten vår og som referanse for markedsføringsstrategien vår:

  • Ikke-essensielle informasjonskapsler: Vi behandler dine personopplysninger, som kan samles inn gjennom bruk av slike informasjonskapsler, basert på samtykke.
  • Viktige informasjonskapsler: Vi har en legitim interesse i å administrere og drifte nettstedet vårt.
  • Du kan nekte oss å bruke informasjonskapslene dine gjennom innstillingene for nettleseren din. Vær oppmerksom på at dette kan forhindre deg i å få tilgang til enkelte deler av ATLs nettsted. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se merknaden vår om informasjonskapsler

For å oppfylle våre forpliktelser til økonomisk rapportering og opplysninger: Vi har en legitim interesse i å eller juridisk forpliktelse til å overholde gjeldende lokale lover.

For å forebygge, etterforske og/eller rapportere sikkerhetstrusler, svindel, terrorisme, feilaktig fremstilling eller kriminalitet: Vi har en legitim interesse i å forebygge og oppdage sikkerhetstrusler, svindel eller annen kriminell eller ondsinnet aktivitet. Videre har vi en legitim interesse eller juridisk forpliktelse til å overholde gjeldende lokale lover.

For å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav eller for å etterkomme pålegg eller forespørsler fra relevante domstoler eller tilsynsmyndigheter: Vi har en legitim interesse i å behandle din personlig informasjon å etablere, gjøre gjeldende eller forsvare et rettslig eller rimelig krav. Videre kan vi ha en legitim interesse / juridisk forpliktelse til å overholde gjeldende lokale lover. 

4.2) Behandling av personopplysninger under reklamekampanjer

Formålene som følges med databehandling knyttet til reklamekampanjer, er forklart nedenfor:

Datatype Behandlingsformål

Kampanjer

  • Kunder/besøkende på nettstedet: Registreringsdata som etternavn, fornavn, e-postadresse og annen kontaktinformasjon.
  • Leverandører/forretningspartnere: Etternavn, fornavn, e-postadresse og eventuell annen kontaktinformasjon.

(Denne listen er ikke uttømmende og kan variere avhengig av kampanjen der andre dokumenter også kan bli etterspurt. Hvis aktuelt, vil du bli informert om dette separat)

For å sende deg direkte markedsføringskommunikasjon via e-post:
  • Nye kunder/abonnenter: Vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av samtykke.
  • Eksisterende kunder: Vi har en legitim interesse i å sende direkte markedsføring via e-post til våre eksisterende kunder om lignende produkter/tjenester, dersom det er tillatt i henhold til gjeldende lokale lover.
 

Når vi har en legitim interesse i å behandle dine personopplysninger. Vår legitime interesse vil variere avhengig av hva vi behandler dataene dine for, og vi forklarer ovenfor hva interessen er, og hvordan den er knyttet til behandlingen vi utfører. Der vi behandler personopplysninger på grunnlag av en legitim interesse, vil vi gjennomføre en avveiningstest for å dokumentere våre interesser, for å vurdere hvilken innvirkning behandlingen vil ha på deg, og for å avgjøre om dine interesser eller grunnleggende rettigheter og friheter veier tyngre enn våre interesser i at behandlingen finner sted. Du kan få informasjon om denne avveiningstesten ved å kontakte oss via kontaktinformasjonen i avsnitt 10.

4.3) Behandling av logginformasjon, informasjonskapsler og sporingsbilder

Nettstedet samler inn standard internettlogginformasjon, inkludert IP-adressen din, nettlesertype og språk, tilgangstider og henvisende nettstedsadresser. For å sikre at nettstedet og kommunikasjonen administreres godt og for å legge til rette for forbedret navigasjon, kan vi også bruke informasjonskapsler (små tekstfiler lagret i en brukers nettleser) eller sporingsbilder (elektroniske bilder som lar oss telle brukere som har tilgang til innhold og tilgang til visse informasjonskapsler) for å samle inn sammenfattede data. Ytterligere informasjon om hvordan vi bruker informasjonskapsler og annen sporingsteknologi, og hvordan du kan kontrollere disse, finner du i våre retningslinjer om Informasjonskapsler.

Informasjonen ovenfor vil bli brukt i sammenfattet form (dvs. slik at den ikke kan spores tilbake til deg) for å hjelpe oss med å lage, utvikle, drifte, levere og forbedre produktene og tjenestene våre.

Du vil være fullt ansvarlig for ektheten av den personlige informasjonen du deler med oss. Vi vil ikke dele opplysningene dine med noen tredjeparter (med mindre annet er angitt i denne merknaden eller våre retningslinjer for informasjonskapsler), og vi vil behandle dem strengt konfidensielt og kun bruke dem til de formålene du oppga dem for og/eller spesifisert i personvernerklæringen eller retningslinjene for informasjonskapsler.

5. DELING AV INFORMASJONEN DIN

Hvis det er nødvendig for å utføre en tjeneste / levere et produkt du ber oss om, eller kontakter oss, når du fyller ut et skjema på nettstedet vårt, eller for å følge opp forespørslene dine, kan vi dele informasjon med andre ATL-enheter eller tredjeparts tjenesteleverandører, for eksempel e-post- og vertsleverandører, leverandører og kundestøttetjenester. Tredjeparts tjenesteleverandører behandler opplysningene dine på vegne av ATL til formålet ovenfor. Når vi deler dataene dine med disse partene, sørger vi for at det tas nødvendige sikkerhetstiltak for å beskytte informasjonen din (f.eks. ved å inngå en databehandleravtale, inkludert tekniske og organisatoriske (sikkerhets)tiltak).

Vi har ATL-enheter og noen partnere eller tjenesteleverandører utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»), spesielt India og landene der ATL har et kontor, som USA, Sveits, Storbritannia, Sør-Afrika, Malaysia, Singapore, Indonesia, Thailand og De forente arabiske emirater. En oversikt over ATLs globale tilstedeværelse finner du her her.

Der det er aktuelt, benytter vi oss av diverse ytterligere databeskyttelsestiltak for å sikre overføringen av dine personopplysninger, for eksempel tilstrekkelighetsvedtak fra EU-kommisjonen (les mer her), slik som de som gjelder USA (kommersielle organisasjoner som deltar i EU-US-rammeverket for personvern), Storbritannia og Sveits, og standardkontraktsklausulene som er utstedt av EU-kommisjonen (les mer her) (i de fleste tilfeller bruker vi modul 1 – behandlingsansvarlig til behandlingsansvarlig og modul 2 – behandlingsansvarlig til databehandler) og de bindende reglene for virksomheter som noen av våre leverandører har tatt i bruk (les mer her).

En kopi av den relevante mekanismen kan fås for gjennomgang på forespørsel via kontaktinformasjonen i avsnitt 10.

Nettstedsmålinger for dette nettstedet kan bli delt med andre Apollo-grupper, datterselskaper eller tilknyttede selskaper. Informasjonen som deles, vil være aggregerte data, og de vil ikke omfatte noen personopplysninger om deg. Se våre retningslinjer for informasjonskapsler for mer informasjon. 

6. SIKKERHETEN TIL INFORMASJONEN DIN

Det er viktig for oss å beskytte informasjon om besøkende på nettstedene våre. Vi bruker hensiktsmessige tiltak for å beskytte informasjon som behandles i forbindelse med dette nettstedet, mot tap, misbruk eller endring. Sikkerhetstiltakene blir stadig bedre og tilpasses i henhold til bransjens beste praksis.

7. GENERELLE MOTTAKERE AV INFORMASJONEN DIN

Dine personopplysninger kan også bli overført til følgende kategorier av mottakere:

  • Tredjeparter som tilbyr de kontraktsmessig avtalte tjenestene på våre vegne og støtter oss i leveringen av tjenestene våre (IT-tjenesteleverandører, kundestøtteleverandører, leverandører av vertstjenester, rekrutteringsbyråer osv.).
  • Leverandører som mottar data med det formål å tilrettelegge og levere tjenester (f.eks. våre kanaler på sosiale medier, leverandører av innholdsadministrasjon osv.).
  • Betalingstjenesteleverandører eller tjenesteleverandører med det formål å kontrollere kundens kredittverdighet.
  • Andre internettbrukere på våre kanaler i sosiale medier, i den grad du deler personopplysninger med dem på sosiale medieplattformer og i søkemotorer på internett.
  • Våre forsikringspartnere.
  • Myndigheter (f.eks. skattemyndigheter).
  • Advokater og domstoler i tilfelle juridiske tvister.

8. OPPBEVARING AV DATA

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er rimelig nødvendig med informasjonen for formålene beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi kan også oppbevare dine personopplysninger for å overholde våre juridiske eller profesjonelle forpliktelser, håndheve våre avtaler eller løse tvister. Hvis du ønsker ytterligere informasjon om våre datalagringsperioder, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen i avsnitt 10.

9. DINE RETTIGHETER

a) Tilgang – Du kan be oss om å bekrefte om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall om å gi deg mer spesifikk informasjon.

b) Rettelse – Du kan be oss om å korrigere registrene våre hvis du mener at de inneholder feil eller ufullstendig informasjon om deg.

c) Sletting – Du kan be oss om å slette dine personopplysninger etter at du har trukket tilbake samtykket ditt til behandling, eller når vi ikke lenger trenger dem til formålet de opprinnelig ble samlet inn.

d) Rett til begrensning av behandlingen – Du kan begrense vår bruk av behandlingen av dine personopplysninger.

e) Rett til å protestere mot behandlingen, inkludert direkte markedsføring – Du kan protestere mot vår bruk av dine personopplysninger til behandling (særlig der vi ikke trenger å behandle dataene for å oppfylle et kontraktsmessig eller annet juridisk krav), inkludert direkte markedsføringsformål. Vi må kanskje beholde noe minimal informasjon for å etterkomme forespørselen din om å slutte å sende deg markedsføring (f.eks. din preferanse om at du ikke lenger ønsker å motta markedsføringskommunikasjon).

f) Rett til å trekke tilbake samtykke – Du kan trekke tilbake samtykket du tidligere har gitt til ett eller flere spesifiserte formål for å behandle personopplysningene dine. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandling som er utført før du trekker tilbake samtykket ditt. Det kan bety at vi ikke kan tilby deg visse produkter eller tjenester, og vi vil gi deg beskjed hvis dette er tilfelle. Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter som registrert, kan du sende oss en e-post på dataprivacy@apollotyres.com. Hvis du ikke lenger ønsker å motta kommersielle meldinger fra oss, kan du når som helst velge bort dette ved å trykke på koblingen «Meld deg av» nederst i en slik e-post.

g) Rettigheter til å få personopplysninger overført (dataportabilitet) – Du har rett til å få personopplysninger overført til en annen tjenesteleverandør.

Disse rettighetene kan være begrensede, for eksempel hvis det å oppfylle forespørselen din ville avsløre personopplysninger om en annen person, eller hvis du ber oss om å slette informasjon som vi er pålagt ved lov eller har tungtveiende legitime interesser i å beholde.

Vi kan trenge å be om spesifikk informasjon fra deg for å bekrefte identiteten din og sikre din rett til å få tilgang til informasjonen eller til å utøve dine andre rettigheter. Dette hjelper oss med å sikre at personopplysninger ikke blir utlevert til noen som ikke har rett til å motta dem. Det kreves ikke gebyr for å sende inn en forespørsel med mindre forespørselen din er åpenbart grunnløs eller overdreven. Avhengig av omstendighetene kan det hende at vi ikke kan etterkomme forespørselen din basert på andre lovmessige grunnlag.

Der vi samler inn personopplysninger for å administrere en kontrakt direkte med deg, for å inngå en kontrakt med deg eller for å overholde våre juridiske forpliktelser, er dette obligatorisk, og vi vil ikke kunne administrere forholdet med deg uten denne informasjonen. I alle andre tilfeller er det valgfritt å oppgi personopplysninger, men dette kan påvirke din evne til å kommunisere med oss der informasjonen er nødvendig for disse formålene. 

10. KONTAKT OSS

ATL er opptatt av å beskytte og respektere personvernet ditt. Hvis du har spørsmål, kommentarer eller bekymringer knyttet til denne personvernerklæringen, eller hvis du har spørsmål om innholdet på dette nettstedet, kan du kontakte oss på følgende e-postadresse: dataprivacy@apollotyres.com

11. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vær oppmerksom på at personvernerklæringen fra tid til annen kan bli endret. Den reviderte personvernerklæringen vil bli publisert på denne siden. Sørg for at du jevnlig ser over personvernerklæringen, slik at du er kjent med de siste oppdateringene av den.